Politique En Matière De Cookies

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Résumé

Cette politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et quelle utilisation nous en faisons via les services que nous proposons sur nos sites web, mais aussi via nos produits et applications (y compris les applications pour portables de Zoosk, les produits et applications téléchargeables et les pages sur les réseaux sociaux ou autres plateformes gérées par Zoosk) (collectivement, les « Services »). Elle explique également comment nous utilisons d’autres technologies dans un but similaire à notre utilisation des cookies. Il est fortement conseillé de lire l’intégralité de cette politique afin de comprendre quelles sont les données que nous recueillons via les cookies et quelle utilisation nous en faisons.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent une faible quantité d’informations et qui sont téléchargés par votre appareil de navigation (ordinateur ou Smartphone, par exemple) lorsque vous consultez un site web. Les cookies peuvent être identifiés par le site web qui les a téléchargés ou par d’autres sites web qui utilisent les mêmes cookies. Cela indique aux sites web si l’appareil de navigation a déjà consulté son contenu par le passé.

Que sont les balises web ?

Certaines de nos pages web contiennent parfois des images électroniques que l’on appelle « balises web », « pixels invisibles » ou « GIF invisibles ». Très souvent, une balise web est une petite image située sur une page web ou dans un e-mail que vous consultez. La requête que lance votre appareil connecté à Internet pour recueillir l’image depuis le serveur/ordinateur sur lequel elle est sauvegardée est enregistrée et nous fournit des informations comme l’adresse IP de l’ordinateur qui consulte l’image, l’heure à laquelle elle est visualisée et le type de navigateur utilisé pour ce faire. Ces données sont disponibles sur tous les sites web que vous consultez. Elles nous aident notamment à envoyer des cookies, comptabiliser les consultations, empêcher toute fraude ou savoir si une publicité ou un e-mail a été ouvert et visualisé. Pour résumer, les cookies et les balises web s’unissent pour remplir les fonctions et objectifs mentionnés dans le présent document.

À quoi servent les cookies ?

Les cookies servent à plusieurs choses : ils nous aident à comprendre comment nos sites web sont utilisés, ils vous permettent de naviguer d’une page à l’autre de manière efficace, d’enregistrer vos préférences et, souvent, d’optimiser votre navigation. Les cookies font également en sorte que les publicités que vous visionnez correspondent à vos intérêts et besoins.

Quels types de cookies Zoosk utilise-t-il ?

Les cookies utilisés sur la plupart des sites web sont de plusieurs types : strictement nécessaires, analytiques, de fonctionnalité, de publicité, de réseaux sociaux et de prévention des fraudes. Afin de vous offrir les meilleures conditions de navigation, Zoosk et nos partenaires peuvent être amenés à utiliser tous ces types de cookies. Le tableau ci-dessous explique les différentes catégories de cookies que nous utilisons.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour assurer le bon fonctionnement de notre site web. Ils vous permettent de vous déplacer sur notre site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans eux, les services nécessaires à l’utilisation du site, comme l’accès sécurisé à certaines sections, ne peuvent être assurés. Les cookies qui servent à identifier les utilisateurs lors de leur connexion font partie de ce type de cookies.

Cookies analytiques

Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur notre site et notamment les pages les plus consultées, les déplacements d’un lien à un autre et les éventuels messages d’erreurs reçus sur certaines pages. En aucun cas, ces cookies ne recueillent de données sur votre identité. Toutes les informations recueillies sont regroupées avec celles des autres utilisateurs, sur la base de l’anonymat. Ces cookies nous fournissent donc des informations analytiques sur les performances de notre site web et nous aident à l’améliorer.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies nous permettent d’enregistrer vos choix et d’adapter les fonctionnalités et le contenu de notre site web à vos intérêts. Ils servent notamment à enregistrer votre nom d’utilisateur, votre langue ou pays, mais aussi les modifications que vous avez appliquées à la taille du texte, la police de caractère ou tout autre aspect des pages que vous pouvez personnaliser. De plus, ils permettent aussi d’offrir des services que vous avez demandés tel que notre programme de discussion, par exemple.

Cookies de publicité

Ces cookies permettent d’offrir des publicités pour nos Services et applications mais aussi des annonces d’autres sites web et/ou applications pour portable aux utilisateurs qui ont consulté notre site web ou fait appel à nos services, ou encore des publicités en lien avec vos intérêts. Ils servent aussi à limiter le nombre d’apparitions d’une même publicité et à évaluer l’efficacité d’une campagne publicitaire et en transmettre les résultats. Ils se souviennent que vous avez consulté un site web et partagent cette information avec d’autres organisations telles que les publicitaires. Cela signifie que des publicités pour nos Services peuvent vous être proposées en fonction de votre activité sur d’autres sites web. Après avoir utilisé nos Services, vous pouvez voir des publicités pour nos services ou pour d’autres prestataires ailleurs sur Internet ou sur d’autres appareils.

Cookies de réseaux sociaux

Afin d’optimiser votre utilisation d’Internet et de faciliter le partage de contenu, certaines pages de notre site contiennent des outils ou des applications reliées à des prestataires de services tiers sur des réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter. En utilisant ces outils ou applications, les prestataires de services sur les réseaux sociaux peuvent envoyer leurs propres cookies sur votre appareil. Nous ne contrôlons pas ces cookies mais vous pouvez vérifier sur le site du prestataire de services pour les réseaux sociaux quelle utilisation il fait de ces cookies.

Cookies de prévention des fraudes

Ces fichiers de cookies, les marques de mémoire flash, les applications SDK pour téléphones portables, ou tout autre logiciel installé sur l’appareil de l’utilisateur final contiennent un identifiant unique. Par la suite, lors de transactions, cet identifiant est vérifié par le biais des bases de données tierces qui déterminent si l’appareil a déjà été associé à un soupçon de fraude ou d’abus rapporté par une prestataire de services en ligne lors de transactions effectuées via cet appareil.

 

Combien de temps les cookies vont-ils rester dans mon appareil ?

Le temps de conservation des cookies sur votre appareil dépend du type de cookie (permanent ou temporaire). Les cookies temporaires (ou de session) restent sur votre appareil le temps de la navigation. Les cookies permanents, eux, restent sur votre appareil une fois la navigation terminée et jusqu’à ce qu’ils expirent ou qu’ils soient supprimés.

Cookies internes et de tiers

Les cookies internes appartiennent à Zoosk, alors que les cookies de tiers sont placés par des tiers sur votre appareil lorsque vous consultez notre site web ou faites appel à nos Services. Qu’ils soient internes ou de tiers, ces cookies peuvent être analytiques, de fonctionnalité ou de publicité. À l’heure actuelle, notre navigateur n’est pas en mesure de tenir compte des signalements « Do Not Track » permettant à l’utilisateur de ne pas être pisté.

Les prestataires tiers qui envoient des cookies sur notre site web ou notre application pour portable nous offrent également un service, ou une fonction ou encore y affichent des publicités. En revanche, nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont ces cookies de tiers sont utilisés.

Gestion des cookies depuis ce site web

Nos cookies (internes)

Vous pouvez utiliser le navigateur qui vous permet de consulter ce site pour activer, désactiver ou supprimer des cookies. Pour cela, suivez les instructions de votre navigateur (souvent situées dans les paramètres aide, outils ou édition). Remarque : si vous paramétrez votre navigateur pour qu’il désactive les cookies, il est possible que certaines zones sécurisées ne soient plus accessibles ou que d’autres parties du site ne fonctionnent plus.

Pour en savoir plus sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur au sujet des cookies, consultez les informations techniques de votre navigateur ou les sites d’information tiers comme www.allaboutcookies.org. Sur votre appareil portable, il est aussi possible de désactiver des publicités ciblées en sélectionnant « suivi publicitaire limité » sur iOS ou « désactiver annonces par centre d’intérêt » sur Android.

Cookies de tiers

Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez gérer les cookies qui sont envoyés sur votre appareil par un prestataire tiers lorsque vous consultez notre site ou nos applications (cf. ci-dessus). Pour cela, sélectionnez l’option Do Not Track dans votre navigateur (nous ne sommes toutefois pas en mesure de vous garantir que ces prestataires tiers tiennent compte du signalement Do Not Track) ou consultez le site du prestataire pour en savoir plus sur la gestion des cookies ou sur la façon de désactiver leurs cookies. Par exemple, certains cookies de tiers (analytiques et commerciaux) envoyés sur notre site proviennent de Google. Vous pouvez alors les désactiver directement sur Google. Les informations au sujet de la désactivation de cookies sur Google sont disponibles ici. Nous utilisons les données analytiques de tiers pour nous fournir des informations et nous aider à optimiser nos campagnes publicitaires en fonction des consultations antérieures de nos sites web par l’utilisateur. Les prestataires tiers, comme Google, peuvent utiliser des cookies pour diffuser nos publicités aux utilisateurs en fonction de leurs consultations antérieures. Il est donc possible de visionner ces publicités sur des sites n’appartenant pas à Zoosk. Nous collaborons aussi avec des sociétés tierces pour offrir des services de détection et de prévention des fraudes. Les informations provenant de nos Services et des appareils des utilisateurs sont recueillies afin de proposer des services de détection et de prévention des fraudes à Zoosk. Nous autorisons nos partenaires et les autres réseaux publicitaires à envoyer des cookies ou à avoir recours à des technologies de suivi similaires lorsque l’utilisateur consulte notre site ou nos applications ou visionne des publicités via nos Services, à fournir des annonces et du contenu ciblés, à identifier l’utilisateur ou à le contacter sur plusieurs appareils, à conduire des analyses et à évaluer le succès de nos campagnes publicitaires ou toute autre action similaire. Comme indiqué ci-dessus, si vous préférez ne pas accepter les cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de régler vos paramètres de navigation pour : (i) vous prévenir de la réception d’un cookie, vous permettant ainsi de l’accepter ou de le refuser ; (ii) désactiver les cookies existants ; ou (iii) régler votre navigateur de telle sorte qu’il rejette systématiquement les cookies. Le blocage ou la suppression des cookies peut avoir un impact négatif sur votre utilisation des Services, entraînant le dysfonctionnement de certains services et autres fonctionnalités que nous offrons.

Les réseaux de publicité avec lesquels nous collaborons peuvent aussi être membres de la National Advertising Initiative (NAI) ou de la Digital Advertising Alliance (DAA). Pour en savoir plus sur notre pratique publicitaire, veuillez consulter la Politique de confidentialité et la FAQ de confidentialité.

La dernière révision de cette politique en matière de cookie date du 15 mai 2018. Pour les utilisateurs de nos Services qui se sont enregistrés avant le 15 mai 2018, cette politique en matière de cookies sera effective à compter du 25 mai 2018.