La presente Politica sulla privacy (“Politica”) spiega come Zoosk, Inc. (“Zoosk” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga informazioni sugli utenti e associati agli utenti (“informazioni personali”) quando utilizzano i nostri servizi tramite i nostri siti Web collegati a questa Politica, nonché i nostri prodotti e le applicazioni (incluse applicazioni mobili, prodotti e applicazioni scaricabili e pagine gestite da Zoosk su siti di social network e altre piattaforme) (complessivamente “Servizi”).
Eseguendo la registrazione, utilizzando o sottoscrivendo l’abbonamento ai Servizi, confermi di aver letto e di accettare:
la raccolta delle tue informazioni personali come descritto in questa Politica, in particolare nella Sezione 1 della Politica (ad esempio, le informazioni di contatto, le informazioni demografiche, l’età, il sesso e le preferenze di sesso per gli incontri), incluse le informazioni presenti nei siti di social network;
l’elaborazione delle tue informazioni personali, incluse informazioni riservate (ad esempio, preferenze di sesso per gli incontri, esperienze di rapporti, gruppo etnico, religione e opinione politica), come descritto in questa Politica, in particolare gli utilizzi descritti nella relativa Sezione 2 ;
la condivisione delle informazioni personali con terze parti, come descritto nella Sezione 3 di questa Politica;
l’archiviazione e l’elaborazione delle tue informazioni personali negli Stati Uniti (e in altri paesi), come descritto nella Sezione 6 di questa Politica;
l’uso di cookie e tecnologie simili per memorizzare e accedere a informazioni su dispositivi connessi ai Servizi in base alla nostra Politica sull’uso dei cookie;
l’uso delle tue informazioni personali per inviarti notifiche, promozioni e pubblicità via e-mail, messaggi di testo SMS o MMS o come descritto nelle Sezioni 2 e 3 di questa Politica; e
la raccolta e l’uso delle informazioni sulla posizione;
la condivisione delle informazioni personali con terze parti per la fornitura di servizi di antifrode.
In caso di domande sul contenuto di questa Politica, contattaci utilizzando le informazioni fornite di seguito.
INFORMAZIONI RACCOLTE Alcune categorie di informazioni che raccogliamo sono:
Informazioni fornite dagli utenti. Quando ti registri, utilizzi o sottoscrivi un abbonamento ai nostri Servizi oppure partecipi a qualsiasi funzionalità interattiva dei Servizi (ad esempio, concorsi, giochi, promozioni, quiz, sondaggi, ricerche o altri servizi o funzionalità), possiamo raccogliere un’ampia gamma di informazioni, tra cui:
Informazioni di contatto quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, incluso numero di cellulare, e indirizzo postale (“Informazioni di contatto”);
Altre informazioni quali data di nascita, fotografie, video, password, informazioni di fatturazione, dati della carta di credito, informazioni demografiche, luogo di lavoro, interessi personali e background, sesso, età, preferenza di sesso per incontri, preferenze della fascia di età per incontri, caratteristiche fisiche, descrizione personale, esperienze di vita sessuale, gruppo etnico, religione, opinioni politiche, posizione geografica e qualsiasi informazione che condividi con i Servizi. Possiamo anche ricevere informazioni su di te da altri utenti. Ad esempio, raccoglieremo il tuo indirizzo e-mail, se un altro utente tenta di invitarti in Zoosk. Possiamo raccogliere le informazioni di fatturazione o di pagamento se ti impegni con un Servizio a pagamento.
Informazioni sull’uso dei Servizi. Potremmo raccogliere informazioni sulla tua partecipazione e su come hai utilizzato i Servizi. Ad esempio, informazioni sulle pagine e sui profili che hai visualizzato, sul modo in cui hai esplorato i Servizi, sul tuo saldo di monete Zoosk e sugli acquisti che hai effettuato tramite i Servizi, quali funzionalità Turbo e regali. Possono essere incluse anche diverse funzioni e funzionalità che hai utilizzato, ad esempio Zoosk Messenger, le connessioni che hai effettuato, altri amici o contatti che hai invitato ai Servizi e ricerche di profili che hai eseguito oppure come hai utilizzato le nostre applicazioni.
Informazioni dal contenuto caricato. Quando carichi fotografie, video o altro contenuto nei Servizi, potremmo raccogliere informazioni sul contenuto, ad esempio, ora, data e luogo della fotografia o contenuto acquisito o caricato – (detti anche metadati) – e sulla modalità d’uso di tale contenuto, su coloro che lo visualizzano o con cui lo condividi.
Informazioni raccolte automaticamente. Quando accedi ai nostri Servizi, noi e il nostro partner registriamo automaticamente le informazioni dal tuo dispositivo e dal relativo software, ad esempio l’indirizzo IP, il tipo di browser, il fornitore di servizi Internet, il tipo di piattaforma, il sito dal quale provieni e il sito al quale ti stai collegando quando abbandoni il nostro sito Web, la data e l’ora e uno o più cookie che potrebbero identificare in modo univoco il tuo browser o il tuo account. Quando accedi ai nostri Servizi utilizzando un dispositivo mobile, potremmo anche ricevere o raccogliere i numeri identificativi associati al tuo dispositivo (ad esempio un unico dispositivo di identificazione, IDFA, Google AdID e Windows Advertising ID), il gestore di telefonia mobile, il tipo di dispositivo, il modello e il produttore, la marca e il modello del sistema operativo del dispositivo mobile, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, le altre applicazioni che hai scaricato e, se hai attivato funzioni e funzionalità dei Servizi che utilizzano la posizione del dispositivo, i dati sulla tua posizione geografica (incluso GPS). Raccogliamo anche informazioni su come hai utilizzato i Servizi e sulle attività che hai eseguito. Inoltre, alcune informazioni raccolte, ad esempio un indirizzo IP, a volte possono essere utilizzate per identificare la posizione di un dispositivo. Possiamo lavorare con terze parti per impiegare le tecnologie, compresa l’applicazione di strumenti di modellazione statistica, che tentano di riconoscere l’utente su più dispositivi in modo da capire come si utilizzano i nostri Servizi attraverso diversi dispositivi.
Cookie e tecnologie simili. Noi e il nostro partner possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili, incluse quelle di terze parti, per raccogliere, analizzare e memorizzare le informazioni, per fornire pubblicità personalizzata sul nostro sito e sulla nostra applicazione o su altri siti o applicazioni, per fornire e migliorare i Servizi o altri prodotti o servizi offerti da Zoosk, e per identificare e prevenire attività fraudolente. Per ulteriori informazioni sull’uso di cookie e tecnologie simili, consulta la nostra Politica sull’uso dei cookie. Non rispondiamo ai segnali di navigazione privata o in incognito provenienti dal tuo browser in questa fase.
Comunicazioni con noi e con altri utenti. Raccogliamo dati sulle comunicazioni con noi (ad esempio, e-mail), commenti che hai pubblicato sulle pagine che abbiamo su un servizio di terze parti, ad esempio le nostre pagine YouTube, Twitter e Facebook, e messaggi che ci hai inviato direttamente tramite tali servizi. Possiamo anche raccogliere eventuali commenti, fotografie, messaggi o altro contenuto o comunicazioni condivisi da te e altri utenti sui Servizi.
Sito di social network di terze parti. Se scegli di utilizzare i nostri Servizi attraverso un sito di social network di terze parti, un sito simile, un’applicazione mobile o di altro tipo (“Sito di Social Network”), o colleghi o connetti i nostri Servizi ad un Sito di Social Network, come Facebook, Google+ o Twitter, autorizzi Zoosk ad accedere e ad usare alcune informazioni personali che vengono rese disponibili a Zoosk attraverso tale Sito di Social Network. Le informazioni ottenute da Zoosk variano in base al Sito di Social Network e possono dipendere dalle autorizzazioni e dalle impostazioni di privacy scelte in tale Sito di Social Network, ma possono includere anche informazioni quali nome, fotografia del profilo, profilo pubblico di Facebook, rete, sesso, nome utente, ID utente, fascia di età o data di nascita, luogo di lavoro, interessi di relazione, lingua, località, paese, interessi, fotografie, fotografie in cui sei taggato, video, elenco di contatti, elenchi di amici o follower e altre informazioni, quali informazioni relative ad amici di Facebook che tu abbia in comune con altri membri dei Servizi. Utilizzando o connettendo i nostri Servizi attraverso o con un Sito di Social Network, autorizzi Zoosk a raccogliere, archiviare, conservare e utilizzare, in base a questa Politica, qualsiasi informazione che Zoosk ha ottenuto dal Sito di Social Network, inclusa la creazione di una pagina del profilo e un account Zoosk personale. In base al Sito di Social Network e alle impostazioni della privacy da te scelte, Zoosk potrebbe anche pubblicare informazioni sul tuo Sito di Social Network. L’accettazione di quanto sopra descritto si perfeziona quando “accetti”, “consenti” o “accedi” (o altri termini simili, ad esempio cliccando “Okay”) alla nostra applicazione da un Sito di Social Network, quando accedi al Sito di Social Network dai Servizi, quando ti iscrivi o accedi ai Servizi attraverso un Sito di Social Network (ad esempio cliccando “Iscriviti con Facebook” o “Accedi con Facebook” ai Servizi), altrimenti quando colleghi o connetti il tuo Sito di Social Network ai nostri Servizi, o trasferisci le informazioni a Zoosk da tale sito. Se nel tuo account del Sito di Social Network sono presenti informazioni sui tuoi “amici” o su persone a te collegate, le informazioni ottenute su tali persone possono dipendere anche dalle impostazioni di privacy scelte da tali persone sul relativo Sito di Social Network. In base a quanto detto ti impegni inoltre ad accettare e ad acconsetire che Zoosk non sia responsabile e non abbia alcun controllo sulle impostazioni di privacy scelte su qualsiasi Sito di Social Network (incluse eventuali impostazioni correlate a messaggi o pubblicità su Zoosk che il Sito di Social Network potrebbe inviare a te o ai tuoi amici). Ti consigliamo di rivedere sempre e, se necessario, di modificare le impostazioni di privacy sui Siti di Social Network prima di accedere o di utilizzare applicazioni simili alle nostre, o di collegare o connettere l’account del tuo Sito di Social Network ai Servizi.
Dati sulla posizione. Se hai attivato i servizi basati sulla posizione geografica o GPS sul tuo dispositivo in relazione a un’applicazione mobile Zoosk o qualsiasi funzionalità o servizio Zoosk che utilizza informazioni basate sulla posizione geografica o GPS, raccoglieremo informazioni sulla tua posizione geografica o GPS in base alla posizione del dispositivo che stai utilizzando per accedere ai nostri Servizi.
Informazioni fornite dagli altri. Potremmo raccogliere informazioni su di te o su come hai utilizzato i Servizi che ci sono state fornite da altri utenti dei Servizi. Allo stesso modo, possiamo raccogliere informazioni che ci vengono fornite da organizzazioni di terze parti, quali dettagli di contatto, informazioni demografiche, dettagli di navigazione su Internet, referenze di credito o informazioni per la prevenzione delle frodi. Infine, possiamo raccogliere informazioni di pagamento aggiornate o metodi di pagamento correlati al tuo account o abbonamento pagato da istituti finanziari o processori di pagamento e servizi.
Rubrica. Se desideri, puoi anche importare i contatti della tua rubrica o immettere manualmente gli indirizzi e-mail per (i) individuare i tuoi contatti nei Servizi o in altri prodotti o servizi offerti da Zoosk o (ii) invitare i tuoi contatti a iscriversi ai Servizi o ad altri prodotti o servizi offerti da Zoosk. Quando invitiamo i tuoi amici a iscriversi ai Servizi, possiamo includere il tuo nome, una tua foto o altre informazioni per consentire loro di capire che tu sei la persona che ha esteso l’invito. Dopo aver inviato tali inviti, possiamo mandare e-mail promemoria ai tuoi invitati per tuo conto. Memorizzeremo tali contatti al fine di informarti quando accedono ai Servizi o agli altri prodotti o servizi offerti da Zooks successivamente, in modo che tu possa collegarti a loro su Zoosk e suggerire amici e collegamenti ad altri membri dei Servizi o di altri prodotti o servizi offerti da Zoosk.
USO DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE Utilizziamo le tue informazioni personali per gli scopi descritti in questa Politica o a te comunicati nei nostri Servizi o in relazione ad essi (ad esempio, tramite messaggi o meccanismi di consenso che possono essere visualizzati quando accedi a determinati servizi, funzioni o applicazioni). Possiamo utilizzare tali informazioni per:
Fornire i Servizi richiesti: amministrare e gestire il tuo account Zoosk e in generale fornire le funzioni e le funzionalità che fanno parte dei Servizi (incluse le comunicazioni come descritto di seguito). A tale scopo, utilizzeremo tutte le categorie di informazioni descritte nella Sezione 1. Sono inclusi l’uso delle informazioni personali come descritto in questa Politica e la fornitura di funzioni e funzionalità dei Servizi;
Analizzare e sviluppare i nostri prodotti e servizi: sviluppare, consegnare, misurare, monitorare, analizzare e migliorare i nostri Servizi o gli altri prodotti o servizi offerti da Zooks e sviluppare nuovi prodotti e servizi. Utilizzeremo tutte le categorie di informazioni descritte nella Sezione 1;
Comunicare con te : rispondere ai tuoi commenti e domande e fornire assistenza, trasmettere messaggi o comunicazioni associate a funzioni e funzionalità dei Servizi (anche tramite e-mail, messaggi di testo SMS o MMS), tenerti aggiornato sugli ultimi annunci o aggiornamenti di prodotti o servizi, su aggiornamenti software, avvisi di sicurezza e qualsiasi avviso tecnico, confermarti acquisti, fatture, trasmettere messaggi di supporto e amministrativi o avvisi su modifiche dei nostri termini e delle nostre condizioni o politiche. Per le comunicazioni, utilizzeremo le tue Informazioni di contatto. Dove rilevante per i problemi per cui ti stiamo contattando, potremmo anche utilizzare le altre categorie di informazioni descritte nella Sezione 1 precedente;
Proteggere i Servizi e la proprietà di Zoosk: rilevare e prevenire abusi, attività fraudolente, pericolose o potenzialmente illegali e proteggere i diritti, la sicurezza o la proprietà di Zoosk o dei nostri utenti, tra cui applicare ed esercitare qualsivoglia diritto del nostro Contratto sui termini d’uso. Principalmente, utilizzeremo informazioni su come utilizzi i Servizi e informazioni fornite da altri (ad esempio, segnalazioni di altri utenti relativamente al tuo modo di utilizzare i Servizi), sebbene possiamo utilizzare altre categorie di informazioni descritte nella Sezione 1, se rilevanti per questo scopo;
Promozioni e pubblicità: comunicare e gestire concorsi, promozioni e premi, eventi futuri e altre notizie su prodotti e servizi offerti da Zoosk e dai nostri partner selezionati che possono essere attinenti a te, ai tuoi interessi e a come utilizzi i Servizi, incluse comunicazioni commerciali e pubblicitarie; sviluppare, monitorare e mostrare contenuti e pubblicità che possono essere rilevanti per te sul nostro sito o su altri siti, incluso fornire la nostra pubblicità quando visiti altri siti. A tale scopo, possiamo utilizzare tutte le categorie di informazioni descritte nella Sezione 1. Per comunicazioni dirette, utilizzeremo le tue Informazioni di contatto.Per informazioni sulle opzioni di marketing e pubblicitarie, consulta la sezione “Opzioni di marketing”.Per ulteriori informazioni sull’uso di cookie e tecnologie simili per attività di marketing e pubblicitarie, consulta la nostra Politica sull’uso dei cookie.
Servizi basati su posizione geografica o GPS: oltre agli usi descritti sopra, fornire funzionalità dei Servizi che possono essere rilevanti per te e la tua posizione geografica o informazioni GPS, quali Servizi forniti tramite le nostre applicazioni mobili che possono consentire agli utenti di visualizzare ulteriori informazioni, ad esempio ristoranti comuni o aree di interesse visitate o viste; ti consigliamo di controllare sempre le impostazioni basate sulla posizione su entrambi, dispositivo e Servizi, per gestire tali servizi;
Eseguire altre attività come potrebbe essere altrimenti indicato al momento della raccolta o come specificato da te in relazione ai nostri Servizi o ad altri prodotti o servizi offerti da Zoosk; e
Collegare o combinare informazioni su di te con altre informazioni ottenute da terze parti per comprendere meglio le tue esigenze e fornirti un servizio migliore.
CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI CON TERZE PARTI I nostri Servizi ti consentono di condividere le informazioni personali con altre persone e altre società, inclusi anche gli altri utenti e i potenziali utenti dei Servizi o di altri prodotti o servizi offerti da Zoosk e dei Siti di Social Network gestiti da terze parti. Assicurati di proteggere la tua privacy e la tua sicurezza personale quando condividi le tue informazioni con altri, incluse quelle informazioni che sono state condivise tramite il tuo profilo, dal momento che i profili includono informazioni di base, che vengono fornite al momento della registrazione, o anche informazioni fornite tramite un Sito di social network ,così come altre informazioni aggiunte da te o dai tuoi amici (quali ad esempio, la religione, il gruppo etnico e le caratteristiche fisiche), nonché le informazioni sull’utilizzo dei Servizi (ad esempio, se ti sei recentemente connesso a Zoosk). Per suggerimenti sull’uso dei nostri Servizi, consulta la sezione Incontri online: Consigli sulla sicurezza. Le informazioni nel tuo profilo possono essere visualizzate da altri utenti o visitatori dei nostri Servizi e possono anche essere visualizzate tramite siti di ricerca o di terze parti pubblici che utilizzi. Non controlliamo chi legge le informazioni che tu condividi o ciò che altre persone possono fare con tali informazioni, quindi, ti consigliamo di utilizzare con la massima discrezione e attenzione le tue informazioni personali. Inoltre, quando condividi le informazioni su altre persone, tieni in considerazione la loro sicurezza e privacy e ottieni il loro consenso prima di condividerle. Inoltre, possiamo condividere informazioni con terze parti nel seguente modo:
con fornitori, consulenti, partner pubblicitari, e altri fornitori di servizi di terze parti che eseguono servizi per nostro conto, che possono includere, a mero titolo esemplificativo, l’identificazione e l’uso di pubblicità mirata, la fornitura di servizi antifrode, l’elaborazione di pagamenti, la fornitura di servizi di contestazione dei rimborsi (chargeback representation) o la fornitura di servizi di analisi o di attribuzione;
con i partner commerciali con cui collaboriamo per offrirti un servizio, ad esempio, nel caso di un concorso o una promozione;
con il tuo consenso (ad esempio, se ci autorizzi a condividere le tue informazioni con una terza parte per scopi di marketing diretto proprio o indipendente di terze parti, soggetto a una politica sulla privacy separata);
in relazione a qualsiasi transazione aziendale, ad esempio fusione, vendita di beni o quote, riorganizzazione, finanziamento, cambio di controllo o acquisizione di tutta o parte della nostra azienda da parte di un’altra società o di terze parti oppure in caso di bancarotta, scioglimento, cessione di azienda o qualsiasi procedimento simile;
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OPZIONI DI MARKETING
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SERVIZI ANTIFRODE Potremmo condividere le tue informazioni personali, incluse le transazioni di pagamento e le attività sui Servizi Zoosk, con partner di terze parti per motivi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Al momento della stesura del presente documento, Zoosk lavora con Sift Science e altre società, che raccolgono, elaborano e analizzano tali dati per un periodo indefinito di tempo allo scopo di aiutare i propri clienti ad identificare e prevenire le frodi, ma noi potremmo anche lavorare con altri fonrnitori in futuro. Per ulteriori informazioni, vedi la politica sulla privacy di Sift Science, situata in https://siftscience.com/service-privacy.html. La condivisione con Sift Science è applicabile solo a quegli utenti che si registrano per i Servizi il 7 Settembre 2016 o successivamente a tale data.
AGGIORNAMENTI DI QUESTA POLITICA Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica di tanto in tanto. Se apporteremo modifiche, cambieremo la data dell’ultima revisione di seguito e pubblicheremo la Politica aggiornata in questa pagina. Possiamo anche fornire altri metodi di avviso o richiedere il tuo consenso in base alle circostanze.
NESSUN DIRITTO DI TERZI Questa Politica non crea diritti opponibili da parte di terzi né richiede la divulgazione di alcuna informazione personale relativa agli utenti dei Servizi.
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DATA DELL’ULTIMA REVISIONE E DATA DI EFFICACIA Questa Politica è stata revisionata il 7 Settembre 2016. Per gli utenti registrati ai Servizi prima del 7 Settembre 2016, questa Politica sarà efficace il 30 Settembre 2016.
LINGUA DELLA POLITICA SULLA PRIVACY La lingua di questa Politica è l’inglese. Qualora Zoosk abbia fornito una traduzione della versione inglese di questa Politica, accetti che la traduzione viene fornita solo per tua comodità e che la versione in lingua inglese della Politica regolerà i rapporti con Zoosk. In caso di contraddizioni tra quanto affermato nella versione in lingua inglese di questa Politica e la versione tradotta, la versione in lingua inglese ha la priorità.